Deklaracja dostępności

Urząd Gminy i Miasta Lwówek Śląski zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony https://bip.lwowekslaski.pl.

Data publikacji strony internetowej:
Data ostatniej istotnej aktualizacji strony:

Stan dostępności cyfrowej

Strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności i wyłączeń wymienionych poniżej.

Niedostępne treści

Niezgodność z załącznikiem:

  • Treści lub funkcje niedostępne: • Niektóre treści tekstowe nie są dostępne cyfrowo. • Na stronie można znaleźć puste linki. • Niektóre linki nie posiadają prawidłowych opisów kontekstowych lub nie posiadają ich wcale. • Niektóre grafiki niosące informacje tekstowe nie posiadają odpowiednika w postaci pliku pdf zawierającego treść grafiki w wersji możliwej do przeczytania z pomocą czytnika. • Niektóre załączniki umieszczone na stronie nie posiadają prawidłowych opisów kontekstowych lub nie posiadają ich wcale. (powód: Trwają prace nad przywróceniem pełnej dostępności strony BIP.)

Treści nieobjęte przepisami:

- mapy oraz map interaktywnych, jeśli informacje zawarte na tych nośnikach są również prezentowane w dostępny sposób, - treści, które zostały wytworzone lub zakupione przez urząd lub, których dostosowanie wymaga zmian, do których urząd nie ma dostępu, - treści, które nie są wykorzystywane do bieżącej pracy pracy podmiotu publicznego, są nieaktualne lub od dnia 23 września 2019 r. nie zostały poddane zmianie.

Przygotowanie deklaracji dostępności

Data sporządzenia deklaracji:
Data ostatniego przeglądu deklaracji:
Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny.

Udogodnienia, ograniczenia i inne informacje

  1. Zarządzenie Nr OR.0050.101.2020 Burmistrza Gminy i Miasta Lwówek Śląski z dnia 18 grudnia 2020 r. w sprawie wyznaczenia Koordynatora do Spraw Dostępności oraz powołania Zespołu do Spraw Dostępności w Urzędzie Gminy i Miasta Lwówek Śląski
  2. Wniosek o zapewnienie dostępności
  3. Procedura wnioskowo-skargowa
  4. Pomoc tłumacza dla osób niesłyszących.
  5. Zarządzenie Nr OR.0050.101.1.2020 Burmistrza Gminy i Miasta Lwówek Śląski z dnia 18 grudnia 2020 r. w sprawie ustalenia  Planu Działania na Rzecz Poprawy Zapewniania Dostępności Osobom ze Szczególnymi Potrzebami w Urzędzie Gminy i Miasta Lwówek Śląski na lata 2020 – 2021.
  6. Raport o stanie zapewnienia dostępności podmiotu publicznego.
  7. Plan działania na rzecz poprawy zapewniania dostępności 2022-2023
  8. ZARZĄDZENIE NR OR.0050.56.2022 koordynator  i zespół ds. dostępności
  9. Plan działania na rzecz poprawy zapewniania dostępności 2023-2024
  10.  Raport o stanie zapewniania dostępności podmiotu publicznego_20.03.2025

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt z osobą wyznaczoną do realizacji spraw w zakresie dostępności cyfrowej w Urzędzie Gminy i Miasta Lwówek Śląski: e-mail: dostepnosc@lwowekslaski.pl,  telefon: (75) 64 77 888.

Koordynator ds. dostępności w Urzędzie Gminy i Miasta Lwówek Śląski, adres e-mail:dostepnosc@lwowekslaski.pl,  telefon: (75) 64 77 888.

Plany likwidacji błędów dostępności cyfrowej

Aktualnie trwają prace nad konwersją wszystkich skanowanych dokumentów do wersji dostępnych cyfrowo.

Skróty klawiszowe

Na stronie internetowej można korzystać ze standardowych skrótów klawiszowych.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do:
Koordynator do spraw dostępności Barbara Boczar

Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, na przykład przez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisanie zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp. Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej żądanie, wskazanie, o którą stronę internetową lub aplikację mobilną chodzi oraz sposób kontaktu. Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, powinna także określić dogodny dla niej sposób przedstawienia tej informacji. Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym wnoszącego żądanie, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji.

W przypadku wykrycia nieprawidłowości w zakresie dostępności prosimy o kontakt:

dostepnosc@lwowekslaski.pl

nr kont. (75) 64 77 888

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

 

W przypadku, gdy podmiot publiczny odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnoszący żądanie możne złożyć skargę w sprawie zapewniana dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej.

Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich.

W przypadku postępowania odwoławczego prosimy o kontakt:

dostepnosc@lwowekslaski.pl

nr kont. (75) 64 77 888

Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich.

Pozostałe informacje

Dostępność architektoniczna

Dostosowanie budynków

Budynek Urzędu Gminy i Miasta Lwówek Śląski - posiada częściowe udogodnienia dla osób z niepełnosprawnościami; Ratusz Miejski siedziba Urzędu Stanu Cywilnego w Lwówku Śląskim - posiada częściowe udogodnienia dla osób z niepełnosprawnościami.

Dostosowanie wejść do budynków

Urząd Gminy i Miasta Lwówek Śląski: do budynku prowadzą trzy czynne wejścia. Wejście główne - brama A znajduje się od strony ulicy al. Wojska Polskiego, pozostałe dwa od strony parkingu. Do wymienionych trzech wejść prowadzą schody, bez możliwości zamontowania podjazdów dla wózków. Przy wejściu bocznym w bramie B znajduje się wideofon umożliwiający głosowe połączenie z Biurem Podawczym. Obsługa interesanta z niepełnosprawnością odbywa się w pomieszczeniu pozbawionym barier architektonicznych w bramie B. Urząd Stanu Cywilnego w Lwówku Śląskim: siedziba USC znajduje się na I piętrze budynku Ratusza Miejskiego przy ulicy pl. Wolności 1. Do wejścia głównego prowadzą schody, bez możliwości zamontowania podjazdu dla wózków. Wejście boczne, od strony Biblioteki Dziecięcej nie posiada barier architektonicznych i umożliwia swobodne poruszanie się po poziomie „0” osobie ze szczególnymi potrzebami. W celu kontaktu z pracownikiem USC, należy zadzwonić pod numer telefonu 75 647 78 75, a następnie poczekać na obsługę swojej sprawy w holu Ratusza na poziomie „0”.

Dostosowanie korytarzy

Urząd Gminy i Miasta Lwówek Śląski: korytarze na poziomie „0” są dostosowane do osób ze szczególnymi potrzebami (ścieżki naprowadzające, plan tyflograficzny). Urząd Stanu Cywilnego w Lwówku Śląskim: korytarze nie są dostosowane do osób ze szczególnymi potrzebami.

Dostosowanie schodów

Urząd Gminy i Miasta Lwówek Śląski: Schody nie są dostosowane do osób ze szczególnymi potrzebami, brak windy. Urząd Stanu Cywilnego w Lwówku Śląskim: Schody nie są dostosowane do osób ze szczególnymi potrzebami, brak windy.

Dostosowanie wind

Urząd Gminy i Miasta Lwówek Śląski: Budynek nie posiada wind. Urząd Stanu Cywilnego w Lwówku Śląskim: Budynek nie posiada wind.

Dostępność pochylni

Urząd Gminy i Miasta Lwówek Śląski: Budynek nie jest wyposażony w pochylnie. Urząd Stanu Cywilnego w Lwówku Śląskim: Budynek nie jest wyposażony w pochylnie.

Dostępność platform

Urząd Gminy i Miasta Lwówek Śląski: Budynek nie posiada platform. Urząd Stanu Cywilnego w Lwówku Śląskim: Budynek nie posiada platform.

Dostosowanie parkingów

Urząd Gminy i Miasta Lwówek Śląski: Parking urzędu posiada miejsca wyznaczone dla osób niepełnosprawnych. Urząd Stanu Cywilnego w Lwówku Śląskim: Parking posiada miejsca wyznaczone dla osób niepełnosprawnych.

Dostosowanie toalet

Urząd Gminy i Miasta Lwówek Śląski: brak wyznaczonych toalet dla osób niepełnosprawnych. Urząd Stanu Cywilnego w Lwówku Śląskim: wyznaczona toaleta dla osób niepełnosprawnych.

Prawo wstępu z psem asystującym

Urząd Gminy i Miasta Lwówek Śląski: Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń dostępnych dla klientów można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem. Urząd Stanu Cywilnego w Lwówku Śląskim: Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń dostępnych dla klientów można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

Dostępność informacji głosowych

Budynek Urzędu Gminy i Miasta Lwówek Śląski: przy bramie B znajduje się wideofon umożliwiający głosowe połączenie z Biurem Podawczym. W holu budynku znajduje się plan tyflograficzny, przeznaczony dla osób z niepełnosprawnością wzroku oraz innych to rozbudowane urządzenie elektroniczne służące do przekazywania informacji w sposób uwzględniający potrzeby i możliwości odbiorcy. Informacje dostarczane są drogą wizualną dzięki czytelnej i kontrastowej grafice, drogą dotykową za pośrednictwem form przestrzennych i opisów brajlowskich oraz za pomocą informacji dźwiękowych. Urząd Stanu Cywilnego w Lwówku Śląskim: w celu kontaktu z pracownikiem USC, należy zadzwonić pod numer telefonu 75 647 78 75.

Dostępność pętli indukcyjnych

Urząd Gminy i Miasta Lwówek Śląski: Budynek jest wyposażony w pętlę indukcyjną. Urząd Stanu Cywilnego w Lwówku Śląskim: Budynek jest wyposażony w pętlę indukcyjną.

Dostępność tłumacza języka migowego

Istnieje możliwość skorzystania z tłumacza polskiego języka migowego.

Więcej szczegółów: Pomoc tłumacza dla osób niesłyszących

Dostępność tyflomapy

Budynek Urzędu Gminy i Miasta Lwówek Śląski: w holu budynku znajduje się plan tyflograficzny, przeznaczony dla osób z niepełnosprawnością wzroku oraz innych to rozbudowane urządzenie elektroniczne służące do przekazywania informacji w sposób uwzględniający potrzeby i możliwości odbiorcy. Informacje dostarczane są drogą wizualną dzięki czytelnej i kontrastowej grafice, drogą dotykową za pośrednictwem form przestrzennych i opisów brajlowskich oraz za pomocą informacji dźwiękowych.

Dostępność alfabetu brajla

Brak DOSTĘPNOŚCI

Rejestr zmian

Data wprowadzenia dokumentu do BIP: 11 marca 2020 08:46
Dokument wprowadzony do BIP przez: Andrzej Wójcik
Ilość wyświetleń: 3768
31 marca 2025 10:43 (Kamil Michalak) - Aktualizacja deklaracji dostępności.
20 marca 2025 09:24 (Barbara Boczar) - Aktualizacja deklaracji dostępności.
18 marca 2025 15:16 (Barbara Boczar) - Aktualizacja deklaracji dostepności.
więcej »
Zatrzymaj banner przewijany
Podatek od Środków Transportowych::e-Doręczenia Adres skrzynki: AE:PL-76453-25326-RJHVU-13::Podatek od Środków Transportowych::e-Doręczenia Adres skrzynki: AE:PL-76453-25326-RJHVU-13::